# Vouchery

Vytváření a správa dárkových poukazů pro vaše zákazníky.

## Co jsou vouchery?

Vouchery jsou dárkové poukazy, které můžete:

* 🎁 Prodávat zákazníkům jako dárky
* 💰 Nabízet jako kompenzaci za problémy
* 🎉 Vytvářet pro akce a soutěže
* 📧 Zasílat emailem

## Typy voucher ů

### Hodnotové

* Voucher na **500 Kč**, **1000 Kč**, atd.
* Lze použít na jakoukoliv službu

### Servisní

* Voucher na konkrétní službu
* Např. "Voucher na večeři pro 2"

### Procentuální sleva

* Sleva **20%**, **50%** z celkové částky

## Seznam voucherů

### Zobrazené informace

* **Kód** - Unikátní kód voucheru
* **Typ** - Hodnotový/Servisní/Slevu
* **Hodnota** - Částka nebo procento
* **Platný do** - Datum expirace
* **Využitý** - Ano/Ne
* **Vytvořeno** - Datum vytvoření

## ➕ Vytvoření voucheru

1. Klikněte **"+ Nový voucher"**
2. Vyplňte:
   * **Kód** \* - Automaticky generovaný nebo vlastní (např. "GIFT2025")
   * **Typ** \* - Hodnotový/Servisní/Slevu
   * **Hodnota** \* - Částka nebo procento
   * **Platnost** - Datum expirace
   * **Použití** - Jednosou/ Vícenásobné
   * **Max. využití** - Kolikrát lze použít
3. Klikněte **"Vytvořit"**

**Tip:** Systém automaticky generuje náhodný kód, pokud ho nevyplníte.

## Validace voucheru

Když zákazník zadá voucher při rezervaci:

1. Systém ověří **platnost**
2. Zkontroluje **využití** (zda už byl použit)
3. **Aplikuje slevu** nebo hodnotu

### Neplatný voucher

Systém odmítne, pokud:

* ❌ Kód neexistuje
* ❌ Voucher je expirovaný
* ❌ Byl již využitý (pokud je jednorázový)

## Hromadné vytváření

Pro akce můžete vytvořit více voucherů najednou:

1. Klikněte **"Hromadné vytvoření"**
2. Nastavte:
   * Počet voucherů
   * Prefix (např. "XMAS2025")
   * Hodnota
   * Platnost
3. Vygenerujte

**Použití:** Vánoční akce, marketingové kampaně

## Export voucherů

Exportujte seznam:

* **CSV** - Pro import do jiného systému
* **PDF** - Pro tisk fyzických poukazů

## 📊 Statistiky

Dashboard voucherů zobrazuje:

* **Celkem vytvořeno**
* **Aktivní** - Nevyužité a platné
* **Využité** - Uplatněné
* **Expirované** - Prošlé

***

**Související:**

* [Slevové kódy](/zarezervujto/dashboard/slevove-kody.md)
* [Zákazníci](/zarezervujto/dashboard/zakaznici.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://zarezervujto.gitbook.io/zarezervujto/dashboard/vouchery.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.